企业培训技巧:弄清楚做好培训的5个关键点

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  培训中有个“433”模型培训有效性40%来自需求分析目标设计方案设计等;30% 来自培训中的实施和训练;30% 来自培训后的推动转化。但是实际调研的情况是,大部分人将时间放在了培训中。然而,培训效果的转化(落地)才是培训工作工作的关。当然落地工作不是起于培训后,而应该在培训前。下学习小编为大收集整理培训技巧,一起来看看吧!

 ng> 培训落地的五个关ng>

ng>  1、学习需求要弄准ng>

  关于挖掘学习需求文章写过很多,正是因为只有把握准确真实的学习需求学员工作中有需求,匹配了相应的学习内容方式,才能保障后期的落地。再一次警告:不能详细调研问卷所得到的所谓需求学习需求需要客户用户进行深入互动,对学员工作任务进行深入分析,在此基础上挖掘其工作困境和挑战,同时调研发生问题原因

  工作任务梳理需要细化,颗粒度要小,比如“提升销售收入”,这属于工作成果而非工作任务工作任务是为了“提升销售收入员工需要开展的各项工作,如“寻找潜在客户”“挖掘客户需求”......,而也只有在这样颗粒度下找到的需求才能让匹配的学习内容是与学员工作紧密相连的,是帮助解决业务困境的。

  ng>2、方法工具要有效ng>

  “方法工具是保障培训落地的先决条件”,意思是讲了半学员没有工具方法留下,回到工作岗位还是要靠“悟”。方法工具就是能够解决问题的,立竿见影的。基于工作中的挑战,开发图形、框架、格、模板步骤等可以让学员带回到工作岗位方法工具,是课程开发核心工作,也是很多培训经理寻找培训师标准

  近来,课程开发内训师培养非企业重视,要还是因为内训师能够据自己多工作经验提炼出实战性的方法技巧,如果能够在课程开发导师的引导下,萃取成为标准化方法工具,来指导学员培训演练,对于训后的转化非

 ng> 3、教学方式要学透ng>

  教学方式,就是教的活动和学的活动。现在流行混合式、O2O学习项目这样的概念,其实这都是讲的教学方式,但核心目的还是能够帮助学员知识点学透,达到学习目标。不是说混合了、O2O了学员就一定能学会了,而是会帮助学员学得更好。基于前所说的方法工具,就是让学员方法工具学透,能够熟练使用。

  从教的维度来看,不管是e-learningM-learning,还是授,只要能将方法工具如何使用讲就行,当然这里缺失不了示范;

  从学的维度来看,学员一定要有练习实践环节,同时有老师的反馈帮助学员学会使用。从当前观察来看,培训经理缺乏设计学员训后的实践环节;培训师缺乏设计上基于学员个案的练习环节;从线学习来看,这块是最难设计的。

 ng> 4、相关人员要搞定ng>

  “与学员相关人员项目中参与得越多,项目成功几率越高。”很多人没有意识或者不敢触碰学员上级。然而学员上级是我们最重要的客户,搞定他们非重要。“对方忙”“不配合”等其实也是托要是我们的关切是否与对方的关切关联在了一起,是从“对方工作中的难题帮助对方”出发,还是从“给学员上几,让他来帮我们”出发。如果从帮助对方出发,那就需要了解学员上级当前的关切,以开放的心态与其沟通,不怕其提问题,就怕其不开,不怕其提要求,就怕其无所谓。

  当然,赢得对方支持,除了具备共赢的心态外,还需要具备专业技术沟通能力。其实在企业培训最难的也是在这上。

  ng>5、后期跟踪要持续ng>

  后期跟踪是最考验培训经理智慧和耐环节,也是很多培训经理最容易忽视甚至不愿意干的环节。因为追着人成果毕竟不是件很开。所以要通过“前期设计+理念灌输+氛围打造+众包监督“等方式来完成

  前期设计就是在方案设计阶段就把落地作为目标,将学员取得落地成果作为考核标准;

  理念灌输就是通过各种宣传学员学员上级认识到只有后期实践培训才是有效的培训;

  氛围打造就是让学员互相PK成果,让他们觉得不弄出成果来就无交差,形成成果竞赛;

  众包监督就是让学员之间互相监督,让小组长负起责任。结对子,成果。有些项目中的班长学习委员、纪律委员等也会负起监督责任帮助培训经理推动落地。
 

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