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商务见面礼仪有哪些

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商务礼仪有哪些

  商务礼仪包括掌握称呼、商务介绍、握、致意和其他礼仪常识名片的用途、制作和使用常识。一起来看看小编为大整理的“商务礼仪有哪些”,欢迎阅读,供大参考。

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  握长(尊)者先伸后,另一方及时呼应。来访时、主人先伸欢迎。告时,待客人先伸后,主人再相握。握度以不握疼对方的为限度。初次见面时,时间一般控制在3秒内。

  介绍介绍时应把身份地位较为低的一方介绍给相对而言身份地位较为尊贵的一方。介绍时述的时间宜短不宜长,内容不宜繁。同时避免给任何一方厚此薄彼的感觉

  致意问候之意。通在各种场合用举、欠身、脱帽等方式向相识的人打呼。

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  握是大多国家离别时相互致意的礼仪。握既是人们见相互问候礼仪,还是祝贺、感谢安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发后,均可以握示祝贺、感谢、鼓励等。

  鞠躬在与日本韩国等东方国家外国友人见时,行鞠躬表达致意是见的仪式。鞠躬分为15°、30°和45°的不同形式;度越高向对方表达的敬意越深。基本原则:在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°鞠躬;身份次之行30°鞠躬;身份对等行15°鞠躬

  名片初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。递接名片时最好用双手名片的正应朝着对方,接过对方的名片后应致谢。一般不要伸向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的,如“您方便的,请给我一名片,以便日后联系。”

  脱帽男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好。若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。进入主人房间时,客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

  拥抱拥抱多用于方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手环拥对方左肩部位左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。

  亲吻行亲吻时,往往伴有一定程度的拥抱,不同关系、不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合社交场合关系亲近的女子之间可以吻男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴颊,晚对尊长是吻额男子对尊贵的女宾可以吻手指。在国家的迎宾场合,宾往往以握、拥抱、左右吻、贴的连续动作示最真诚的热和敬意。

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  问候内容问候内容分为两种,分别适用不同场合

  直接式: 所谓直接式问候,就是直接以问好作为问候内容。它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务社交场合,如:“您好”、“大好”、“早上好”等。

  间接式:所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题要适用于非正式、熟人之间的交往。比如:“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,来替代直接式问好。

  问候态度问候是敬意的一种现,态度上一定要注意。

  动:向她人问候时,要积极、动。那同样当别人首先问候自己之后,要立即予以回应,千万不要摆出一幅高不可攀的样子

  热:向她人问候时,要现得热、友好、真诚。毫无表情,或者拉长苦瓜表情冷漠的问候不如不问候。大方:向她人问候时,动、热态度,必须现得大方。矫揉造作、态夸,或者扭扭捏捏,反而会给人留下虚假意的坏印象。而且一定要专注。问候的时候,要含笑意,与她人有正的视觉交流,以做到到、到、意到。不要在问候对方的时候,目光游离、东西望,这样会让对方不知所措。

  问候的次:在正式场合问候一定要讲究次

  一对一的问候:一对一,两人之间的问候,通是“位低者先问候”。即身份较低者或轻者首先问候身份较高者或长者。

  一对多的问候:如果同时遇到多人,特别在正式会的时候。这时既可以笼统地加以问候,比如说“大好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时,既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“远”依次而

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  初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。递接名片时最好用双手名片的正应朝着对方;接过对方的名片后应致谢。一般不要伸向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的,如“您方便的,请给我一名片,以便日后联系。”

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  见男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好;若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。进入主人房间时,客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

  拥抱和亲吻流行于欧美国。拥抱多用于方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上,左臂偏下,右手环拥对方左肩部位左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。

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  行亲吻时,往往伴有一定程度的拥抱,不同关系、不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合社交场合关系亲近的女子之间可以吻男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴颊;晚对尊长是吻额;男子对尊贵的女宾可以吻手指。在国家的迎宾场合,宾往往以握、拥抱、左右吻、贴颊的连续动作示最真诚的热和敬意。

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