职场礼仪都有哪些

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职场礼仪都有哪些

  了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人那么在在职场礼仪都有哪些呢?下小编一起看看吧!

ng>  握礼仪ng>

  握是一种礼仪,一般说来,握往往示友好,是一种交流信任,可以示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。

  1、握顺序

  主人长辈上司女士动伸出客人、晚、下属、男士再相迎握

  2、握方法

  (1)、一定要用右手

  (2)、要紧握双方时间一般以1~3秒为宜。过紧地握,或是只用手指部分漫不经地接触对方的都是不貌的。

  (3)、被介绍之后,最好不要立即动伸。即当长者、职务高者用致意代替握时,轻者、职务低者也应随之致意。

  (4)、握时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握时应顺序进行,切忌交叉握

  (5)、在任何情况拒绝对方要求的举动都是无的,但上有或不干净时,应谢绝握,同时必须解释并致歉。

  (6)、握时首先应注意伸的次男士要等女士先伸之后再握;轻者一般要等长者先伸出再握;下级要等上级先伸出再趋前握

  (3)应符合自己的体形。

 ng> 举止礼仪ng>

  (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究,为此,就必须注意你的行为举止

  (2)到顾客办公室中访问,进之前先按铃或轻轻敲,然后等候。按铃或敲时间不要过长,无人或未经主人,不要擅自进入室内。

ng>  交谈礼仪ng>

  交谈是商务谈判活动中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用

  1、尊重对方,谅解对方。在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重信任

  2、及时肯定对方。在谈判过程中,当双方观点出现似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言,中肯的肯定这些共同。赞同、肯定语言在交谈中会产生乎寻的积极作用

  3、态度语言得体。交谈时要自然,要充满自信态度要和语言表达要得体。势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情

  4、注意语速、语调和。在交谈中语速、语调和意思表达有比较大的影响。 交谈中意见要尽做到平稳中速。

ng>  会礼仪ng>

  商务交往中,见时的礼仪是要讲究的,前讲过首轮效应第一印象重要。

ng>  见礼仪的几个重要细节ng>

  1、问候要有顺序,一般来讲专业讲位低的先行,下级首先问候上级主人问候客人男士问候女士,这是一个社会;

  2、因场合。在女士男士女士可以不起来,这是在内,在工作场合男女平等的。社交场合女士优先,尊重妇女

  3、内容有别。中国人外国人生人和熟人、本地人和外地人不大一样。下讲两个要,一是那些称呼是最普遍的适用的,1、称行政职务;2、称技术职称;3、行业称呼; 4、时尚性称呼;先生小姐女士等;和外打交时,更习惯称呼先生女士。慎用称。

ng>  电话礼仪ng>

  1、及时接电话

  2、确认对方

  3、讲究艺术

  4、调整心态

  5.用左手接听电话右手准备,便于随时记录有用信息

ng>  传真礼仪ng>

  界人士在用传真对外通讯联络时,必须注意下述三个方面礼仪问题

  1、必须合使用。国家规定:任何单位个人在使用自备的传真设备时,均须格按照电信部门的有关

  2、必须得使有。使用传真设备通讯,必须在具体的操作标准规范

  3、必须依使用。人员在使用传真时,必须牢记维护个人和所在单位形象问题,必须不失

  职场商务礼仪职场生活中起着至关重要的作用,它可以帮助你轻松地融入到职场生活中。但是,若没有好好掌握职场商务礼仪,说不定也会让你的职场生活不尽如意。所以,不管怎样,了解一定的商务礼仪还是有必要的。

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