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年终总结,字如其意,就是对过去一年的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。小编整理了年终总结怎么写个人感受和建议,仅供参考借鉴。
明确定位:你给谁写?
对内写工作总结也许是你写给直属领导,也许是你帮领导写总结材料给更上一级领导看;
对外写工作总结,也许是给主管部门,也许是给外部专家,也许是给服务的客户。
在内部汇报建议按基层、中层、高层分类考虑,基层往往侧重搜集材料,中层往往侧重提炼思路,高层往往侧重提出愿景,这些就决定了你写汇报的基调和选材必须有差异。
基层写年终总结多是汇报自己的岗位工作。但中层写总结就要有更高的要求,仅仅会记流水账还不够,还得会归纳提炼,提出自己处室未来一年的工作思路。 至于高层做总结,更多是强调战略规划,对高层而言,好总结不是比谁写得多,而是比谁看得远。
即便是一份普通的工作总结,在不同的场合,写的目的也是不同的。
如果是年终盘点,你可能更多需要总结一年的得失,为明年做好规划。如果是项目总结,你可能需要预判风险,想一想万一风险来临你可以向哪里寻求应对之策。如果是新年规划,你的目标要得到保障,你需要哪些资源,这些资源在哪里可以争取。
聪明的人不会仅仅在工作总结里总结,而是会通过汇报的机会争取资源,毕竟,工作总结是制度规定里面允许你和上级领导沟通的一种重要途径。
明确了上面三个问题,年终总结就可以着手开始写了。怎么写?可以从以下方面进行!
这个时候又会用到第1点提到的大事件。你可以更进一步,将今年的业绩或数据和去年同期的进行比较,形成趋势图进行深入分析。
3 谈自己的不足以及来年的改善
总结必须谈自己的不足,必须谈明年如何改善,没有反省的总结,不叫真正的总结,没有改善计划的总结,就是虚假的总结。
一年过去了,有问题、有收获,更重要的是明年你的目标是什么?你必须给出一个交代,明年你的打算、你的方向、你的目标。
年度总结,不能只谈自己的业绩,还要感谢那些支持你取得这些成绩和成长的领导和同事。
“总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。写总结,先写提纲,后固定框架,后填充内容。这样有了主体,思路就会清晰很多,框架会把整体分成若干个小部分,一点点填充难度也会下降。”
01提纲
工作总结的提纲,通俗来说,就是『过去、现在、未来』。按照,『过去、现在、未来』这条主线,列出提纲。
02框架
有了提纲,我们就可以将主线拓展开。这时候采用的叙述顺序是——『先整体、再细节、后分析』。
一般地,老板希望通过总结了解员工的工作状态与其在工作中的成长。对应老板想要看到的,就是我们在内容中要体现的重点——『流程、分析』。