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销售管理技巧:面对消费者的砍价心理该如何处理?

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销售管理技巧消费者的砍价心理该如何处理

  消费者的砍价心理商家应当采取具体措施。在商品定价时一定要把握好度,争取能够协调好盈消费者接受程度之间的关系。下学习小编为大收集整理销售管理技巧,一起来看看吧!

ng>  砍价心理来了,你准备好了吗?ng>

  可以毫不夸地说,十个顾客中有九个半都是扛大来砍价的“客”。砍价,让买卖成为了一种乐趣,更让消费增加了技术含量,变成一种心理博弈。

  有这样一个幽默的砍价经典:一位顾客商店去买衣服顾客看上了一条裤子。便问:“老板这条裤子多少?”老板地答:“180元,正宗,新进的款式。卖得可好了,来一条吧!”顾客回答说:“我先看看。”老板忙答:“不用看,绝对是一流,这样,170块优惠给你。”顾客故作惊讶状说:“这还叫优惠啊!”老板:“好吧,140块,总可以了吧。”顾客疑地说:“您这也忒贵了吧。”老板见状忙赔笑:“看你是识的,这样,120块拿走,就算交个朋友。”顾客无语。此时老板上呈现褶皱状,说:“这价已经是吐价格了,难你还嫌贵?”顾客呈淡定状,说:“不,裤子卖这个价不贵。我只是囊中有羞涩,怕买不起。”老板:“你有多少?”顾客说:“90块。”

  这样一段幽默的砍价经典,不知各位商家看到这段对会作何感想。做生意难啊!对付消费者的砍价是商家的一必修,也是一难度科目

  作为商家首先就应当了解消费者的砍价心态。砍价心态消费者在进行消费时普遍存在的一种心态。讨价还价似乎已经成为了消费活动中不可缺失的一个环节消费者的砍价心态首先是出于怕吃亏的心理,在购买一件商品时生怕自己买贵了吃了亏。在不了解商品时进行讨价还价是为了试探商品真正的价格,而如果对商品的行在有了解的情况下,再进行讨价还价就是希望能够以更低的价格购买商品。其实,无论出于哪一种考虑,讨价还价都是消费者在对购买行为进行心理上的劝服,使购买获得心理上的支持和满足。砍价成功,便使得消费者消费成就感增强了。

  当然,消费者讨价还价的心理也是受当今市场一些商家标的商品价格规范影响消费者商品价格信任。某些商家的虚假价格使消费者上当受骗,使得他们对整个市场产生了防备意识。这也是这些消费者砍价越来越狠的原因

  所以,消费者的砍价心理商家应当采取具体措施。一方面,在商品定价时一定要把握好度,争取能够协调好盈消费者接受程度之间的关系。做生意应懂得细长流,应当获得消费者信任,即使现在你定的价格不是很多,但是你的价格实在,就会获得消费者信任不会价格和你过分纠缠。一,薄多销。 另一方面,让有术,妥协不能到底。一般来说,消费者在购买商品时如果能够砍掉一些价格,最终购买与原价购买在心理上的感觉是不同的。前者会有成就感和满足感,而后者在心理总会感到有些不自在。所以,在消费者提出降价要求时,商家可以适当地调价。人们不会去计较超市价格是因为超市几乎已经将价压到最低了,是薄多销的典范。而人们对名产品价格不计较,一方面因为名的名,另一方面是它的质量好。
 

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