销售技巧:怎么才能让顾客从购买行为中获得价值感

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销售技巧:怎么才能让顾客从购买行为中获得价值

  销售目的不只是为了将产品卖出去,更重要的是让顾客从购买行为中获得价值感,即让消费者对自己购买的产品感到满意,感觉自己的购买抉择是智之举。下学习小编为大整理的销售技巧,一起来看看吧!

  ng>人人都想享有“贵宾待遇ng>

  “Very Important Person”译成中文就是“高级会员贵宾”,缩写为“VIP”。这是一些商家鉴于竞争激烈,而想出的经营手段。凡是成为某个商家VIP会员的人,就可以享受到一些特有的优惠或者折扣,VIP会员还有消费联谊活动免费等特殊权利。不仅如此,有时人们办一VIP会员卡为的不是得到更多的实惠,而是一旦成为哪个商家VIP会员,会觉得自己特别有子,可以说VIP已经成为一种身份地位象征事实上,顾客总是希望你能给他做一些“特殊”的安排,特别关照他们,更好地满足他们的需求。这个特殊的地方就是顾客的“关”!当我们用所谓的“规定”来拒绝顾客时,也顾客已经做好了“另选他”的决定。事实上也必然是这样的,当你满足了顾客看似“无”的要求顾客对你的印象上就会提升到一定的高度。即使结果不是很乐观,让他看到你的诚意,也你还能获得他的长期信任

  小姐一家商务会馆消费,于是,会馆的经理小姐推荐VIP会员卡的项目小姐考虑了一下,觉得比较划算,就上办理了一会员卡。一次,小姐请几个顾客在那会馆吃。吃完后小姐前台结账,她出示了自己的会员卡。服务员接过去一看,是老板会员卡,立刻满笑容,不仅按七折算,海鲜也打了八折,这让她了不少。而且后来经理还亲自送来一盘水果布丁,说是算自己请客,希望他们下次临。这让小姐觉得自己在顾客前很有子。

  人人都有虚荣,有人说,你有VIP卡,就说明你有消费能力。现在越来越多的商家顾客办理VIP卡,用打折、积分和优惠等活动来吸引顾客消费,同时给予顾客实惠。VIP卡的形式已经从商场扩展到各种各样的小户,其种类也是各式各样。据调查,23%持有VIP卡的人在办理的时候都是为了满足虚荣,26%的人是因为商家推销而办理的,还有15%的人是抱着“别人有我不能没有”的心态办理VIP卡的。这个调查说明,你的顾客都想要得到VIP待遇,而推销成功与否,要看你怎样应对顾客的这种心理

  “看得出来,您对IT产品经营颇有心得。这个在您苦经营之下,每一寸面积都在创造利润经理,本公司产品也有不利润。而且我们的产品绝对热卖,这样的高转率,会再提高您的利润,相这一是您最重视的。”

  无疑,上事例销售人员销售是成功的,在成交之前,对客户大肆赞美一番,使别人觉得不买你的产品就没有子,有伤他的自尊。 正所谓顾客就是“上帝”,作为“上帝”,他们当然希望你能给他们关怀和实惠。不要只把“上帝”放在边,而是将实惠落实到实才行。
 

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